Viele Führungskräfte hören nicht um zu verstehen, sondern um zu antworten und ihren eigenen Standpunkt durchzusetzen. Dabei kann empathisches Zuhören nicht nur verschlossene Türen öffnen, es kann auch Konflikte lösen und Menschen helfen, sich weiterzuentwickeln. In dieser Folge gebe ich ein kleinen Einblick in diesen Aspekt der gesundheitsfördernden Führung.